Мирослав Мирославов, съосновател и главен изпълнителен директор на 1club.ai, в UpDate

Постоянното намиране на нови клиенти е генерален проблем за повечето бизнеси, но в спортната индустрия той е особено изострен, тъй като това е в основата на успеха на един спортен клуб. Другият елемент е задържането на клиентите, т.е. да останат максимално дълго, да спортуват максимално и да са доволни от услугата, която предлага спортният клуб. Това коментира Мирослав Мирославов, съосновател и главен изпълнителен директор на 1club.ai, в преедаването UpDate по Bloomberg TV Bulgaria с водещ Антоанет Василева.

Начинът, по който хората търсят информация в интернет, се променя, Google вече не е основният начин за достъп до информация, обеляза Мирославов и допълни, че потребителите масово използват изкуствен интелект като ChatGPT, Gemini, Claude за препоръка къде да запишат детето си на плуване, бойно изкуство или друг спорт или къде самите те да практикуват нов спорт.

„Изкуственият интелект може да анализира по-дълбоко какво искаме да постигнем и да препоръча правилните клуб, треньор, зала на базата на услугата, която се предлага там.“

Целта на 1club.ai е да структурира информацията по-лесно за клубовете, така че да достигне до AI и да може той да препоръча правилното място за спортуване според потребностите на хората, каза Мирославов.

Спортът става все по-популярен и скъп

Създаването на софтуер за управление на клубовете и изграждането на потребителска мрежа са двете страни на една монета, крайната цел е спортните зали и съоръжения да имат повече клиенти, изтъкна събеседникът.

„Искаме да създадем мрежа, която да помогне за видимостта и разпознаваемостта на клубовете, достигането до повече хора и намирането на баланс в цената за спорт.“

Последното е сериозен проблем в индустрията, тъй като спортът става все по-популярен, но и скъп, посочи Мирославов и добави, че хората масово ползват карти, предоставяни от работодателите, които им позволяват да спортуват много на минимална цена. Те обаче в огромна степен ощетяват клубовете.

Целта е спортуващите да плащат по-малко, а клубовете да получават повече с минимален брой хора по средата. Затова софтуерът за управление на клубовете и мрежата от потребители са много важни, изтъкна Мирославов.

За добра софтуерна компания е нужен международен пазар

Добра софтуерна компания се нуждае от международен пазар, почти невъзможно е да таргетира само българския, тъй като той е твърде малък и това я обрича да остане сравнително малък и посредствен играч, отбеляза Мирославов.

„Още от първия ден знаехме, че трябва сме световен играч и да търсим колкото се може повече пазари. Това става основно чрез силен маркетинг – той ни помага да се позиционираме, така че хората, които търсят подобно решение, да ни открият по-лесно, отново с помощта на изкуствен интелект.“

Компанията продава там, където има търсене и засега не таргетира конкрента държава или география. След време, когато се получи насищане на даден пазар, тя ще стане по-проактивна на него, коментира събеседникът. Това означава да развие местен екип, който да привлича клиенти.

Компанията планира да използва набраното финансиране за повече продукти, увеличаване на продажбите, маркетинг и подобряване на обслужването на клиентите. От технологично-продуктова гледна точка развитието е добро и тя започва да продава по-проактивно, да маркетира и да обслужва клиентските нужди, отбеляза Мирославов.

Вижте целия коментар във видеото.

Автор: Божидарка Чобалигова

Източник: https://www.bloombergtv.bg/